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隐私政策

我们重视您的隐私。了解我们如何保护您的数据。

最后更新:2025年9月16日

1. 管理者身份和联系信息

根据 GDPR 第 13 条,数据控制者必须向数据主体提供其身份和联系方式。Hokimi 由 JRK DIGITAL MARKETING B.V. 运营,总部位于荷兰(Johan de Wittlaan 7, 2517 JT Den Haag, Netherlands.)。我们在荷兰的商会注册号(KVK 号码)为:98096591。

  1. 数据控制者 (Data Controller):JRK DIGITAL MARKETING B.V.

  2. 地址:Johan de Wittlaan 7, 2517 JT Den Haag, Netherlands.

  3. 电子邮件:info@hokimi.com

  4. 电话:+31 6 30 75 87 91

  5. 数据保护官(DPO):我们任命了数据保护官,您可通过 info@hokimi.com 联系。

2. 我们收集的个人数据

Hokimi 可能直接或间接收集以下数据:

  1. 身份信息:姓名、用户名、头像、出生日期、性别(仅在用户主动提供时收集)。

  2. 联系方式:电子邮件地址、电话号码、邮寄地址。

  3. 账户信息:登陆凭据、语言偏好、交易记录、团购参与记录。

  4. 支付信息:当用户通过平台购买商品或参与团购时,我们会收集付款相关信息(例如信用卡号码末四位、银行账户 IBAN),但全部支付细节由第三方支付服务提供商处理。

  5. 使用数据:浏览记录、点击行为、搜索关键词、IP 地址、浏览器类型、设备标识符、位置信息(经精确同意后收集)等,用于网站分析与安全。

  6. 与商家的互动数据:您向入驻商家提供的反馈和评论。

  7. 市场营销数据:您订阅新闻通讯或参加促销活动时提供的偏好信息。

3. 数据收集方式

我们通过以下方式收集数据:

  1. 您在注册账户、填写个人资料、提交入驻申请或发布评论时自愿提供的数据。

  2. 您在参与团购、购买商品或使用优惠券时提供的交易信息。

  3. 您浏览或使用我们网站和 App 时产生的自动化技术数据(通过 Cookie、日志文件和类似技术)。

  4. 我们可能从授权第三方(例如支付服务商、社交媒体或广告合作伙伴)获得有关您的数据,前提是您已授权该第三方向我们分享信息。

4. 使用个人数据的目的和合法依据

根据 GDPR 第 6 条,我们必须说明处理个人数据的目的和合法依据。Hokimi 使用您的数据用于:

  1. 提供和改进服务:包括创建和管理账户、生成个性化推荐、处理团购交易、提供客户支持和改进我们的平台。法律依据:履行合同、合法利益(改善服务)。

  2. 营销与通讯:向您发送有关新功能、促销活动和优惠券的信息。法律依据:同意(可随时撤回)或合法利益。

  3. 分析与统计:分析用户行为以优化用户体验和提升网站性能。法律依据:合法利益。

  4. 安全与欺诈防范:识别和防止欺诈、非法活动或违反服务条款的行为。法律依据:合法利益、履行法律义务。

  5. 法律要求:在监管要求或争议解决需要时披露数据,或响应政府机构的合法请求。法律依据:法律义务。

5. 数据共享与披露

我们在以下情况下分享您的个人数据:

  1. 与商家或合作伙伴:为了完成团购交易或提供优惠,必要的数据(如订单信息)会共享给参与的商家。

  2. 第三方服务提供商:我们委托可信的服务商提供托管、支付处理、数据分析、营销和客户支持等服务。这些服务商仅按我们的指示处理数据,必须遵守保密协议。

  3. 法律要求:根据法院命令、执法机关请求或履行法律义务时披露数据。

  4. 公司变更:在并购或资产转让等交易中,您的数据可能作为资产的一部分转移。在这种情况下,我们会提前通知您,并确保受让方继续遵循本隐私政策。

6. 国际数据传输

如果我们将个人数据传输至欧洲经济区 (EEA) 以外的国家,则会确保适用的安全措施,例如与接收方签订欧盟委员会批准的标准合同条款(SCCs)或确保该地区被视为具有充分数据保护水平。

7. 数据保留期限

我们仅在实现收集目的所需期间内保留数据,并根据法律要求或争议解决需要保留更长时间。过期的数据将安全删除或匿名化。例如:账户信息在您关闭账户后 2 年内删除;营销数据在取消订阅后立即删除。

8. 数据主体权利

GDPR 赋予您以下权利:

  1. 访问权:您有权获取我们保存的关于您的数据副本。

  2. 更正权:纠正不准确或不完整的数据。

  3. 删除权(被遗忘权):在法律允许的情况下要求删除您的数据。

  4. 限制处理权:在某些情况下限制我们处理您的数据。

  5. 数据可携权:请求以结构化、常用、机器可读的格式接收您的数据,并在技术可行时传输给第三方。

  6. 反对权:在基于合法利益处理或进行直销时提出反对。

  7. 撤回同意:当数据处理基于同意时,您随时可以撤回同意,不影响撤回前处理的合法性。

  8. 投诉权:如果您认为我们的处理违反了数据保护法,您有权向荷兰数据保护局(Autoriteit Persoonsgegevens)或您居住国的监管机构投诉。

9. 未成年人隐私

我们的网站和服务面向 16 岁及以上的用户。若您未满 16 岁,请在法定监护人同意下使用我们的服务。如发现未经授权收集了未成年人数据,我们将及时删除。

10. 数据安全

我们采取技术和组织措施保护个人数据免遭未经授权的访问、披露、篡改或丢失。例如使用加密传输协议、访问控制、定期安全审计等。尽管如此,互联网传输无法保证绝对安全,请您理解风险。

11. 隐私政策的更新

我们会定期审查并更新本政策,以反映法律或服务变化。更新后,我们会在网站显著位置提示,并在必要时通过电子邮件通知您。根据 DSA 要求,我们将在更改时告知用户。

12. 联系方式

若您对本隐私政策有疑问、投诉或行使上述权利,请通过以下方式联系我们:

  1. 邮寄地址:Johan de Wittlaan 7, 2517 JT Den Haag, Netherlands.

  2. 电子邮件:info@hokimi.com

  3. 电话号码:+31627342441

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联系我们:+31 6 30 75 87 91 | info@hokimi.com

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